1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu PikselWeb Agency'dir. Adres: Kapaklı, Tekirdağ. İletişim: pikselweb.comm@gmail.com · +90 546 718 02 94.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan veriler işlenir:
- Kimlik ve iletişim verisi: ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
- Talep içeriği: iletişim formunda ilettiğiniz mesaj metni ve konu başlığı.
- İşlem güvenliği verisi: formun gönderildiği IP adresi, tarayıcı bilgisi ve gönderim zamanı (spam ve kötüye kullanımın engellenmesi amacıyla).
- Açık rıza kaydı: bu metni onayladığınıza dair zaman damgası.
- Çerez verisi: onay verdiğiniz takdirde analiz ve reklam çerezleri (Çerez Politikası).
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep
Verileriniz; talebinizin alınması, değerlendirilmesi ve size dönüş yapılması, teklif ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, site güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
Hukuki sebepler KVKK madde 5/2 kapsamında (c) "sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması", (ç) "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi", (f) "meşru menfaat" ve iletişim izni ile pazarlama faaliyetleri bakımından açık rızanız (madde 5/1) olarak sıralanabilir.
4. Toplama Yöntemi
Veriler, web sitemizdeki iletişim formu, e-posta, telefon ve WhatsApp kanalları üzerinden elektronik ortamda toplanmaktadır.
5. Saklama Süresi
İletişim formu kayıtları, talebin sonuçlandırılmasından itibaren en fazla 365 gün saklanır ve bu sürenin sonunda silinir. Yasal olarak daha uzun saklama zorunluluğu bulunan kayıtlar (ör. ticari defter ve fatura verileri) ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca muhafaza edilir.
6. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; barındırma (hosting) ve e-posta altyapısı hizmeti aldığımız tedarikçilerle, hukuki yükümlülük halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, aydınlatma ve sözleşme gereklilikleri çerçevesinde paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım yapılmamaktadır; tedarikçi kaynaklı zorunlu bir aktarım olması halinde KVKK madde 9 şartları sağlanır. Verileriniz hiçbir koşulda üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama amacıyla kiralanmaz.
7. Veri Güvenliği
Form verileri şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir, veritabanında erişim yetkisiyle korunur ve yalnızca yetkili personel tarafından görüntülenebilir. Kötüye kullanımı engellemek için IP bazlı gönderim sınırı uygulanır.
8. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
Veri sahibi olarak;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- aktarım yapılan üçüncü kişilere bu işlemlerin bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı pikselweb.comm@gmail.com adresine iletebilirsiniz; talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
9. Çerezler
Zorunlu çerezler sitenin çalışması için kullanılır ve onay gerektirmez. Analiz ve reklam çerezleri yalnızca çerez bildiriminde Kabul Et seçtiğinizde etkinleşir; Reddet seçtiğinizde hiçbir izleme betiği yüklenmez. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfasına bakabilirsiniz.
10. Değişiklikler
Bu metin, mevzuat veya hizmet kapsamındaki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.
Son güncelleme: Kasım 2026